0
На рассмотрении
Наталья Павула 2 месяца назад • обновлен Анна (Менеджер) 1 месяц назад 4
Проблемы с сохранением постов Проблемы с открытием страниц
На рассмотрении

Наталья, здравствуйте.

1) Попробуйте, пожалуйста, открыть Постилу в режиме инкогнито.

Для этого:

  1. Запустите браузер Chrome.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите на значок Ещё дальше Новое окно в режиме инкогнито.
  3. Откроется новое окно. В левом верхнем углу должен быть значок Режим инкогнито.

В этом режиме Постила открывается?


2) Не получается сохранить пост с помощью кнопки в браузере? Дайте, пожалуйста, ссылку на сайт, с которого не получается сохранить.


Наталья, напишите ещё, пожалуйста, что происходит при попытке сохранить пост.

не открывается моя страница.все мои доски как будто пустые

Наталья, здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, снимок экрана консоли, сделанный на проблемной странице. Это совсем несложно, разобраться поможет наша инструкция: http://pishite.postila.ru/topics/34-kak-sdelat-skrinshot-konsoli-v-google-chrome-yandeksbrauzere-novoj-opera-ili-brauzere-mailru/.

В этой консоли отображаются ошибки в работе страниц. Есть шанс увидеть эти ошибки и исправить их.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho