0
Under review

С 20 апреля невозможен доступ к Постиле. Сегодня 29 апреля...

Тамара Репа (Чеснокова) 3 weeks ago • updated by Анна (Менеджер) 2 weeks ago 2

С 20 апреля невозможен доступ к Постиле. Сегодня 29 апреля ничего не открывается.

Проблемы с открытием страниц
Under review

Тамара, здравствуйте.

Дайте, пожалуйста, ссылку на страницу, которая не открывается. Также пришлите нам, пожалуйста, снимок экрана с консолью, сделанный на проблемной странице.

1. Зайдите на страницу, где наблюдается проблема.
2. Щелкните правой кнопкой мыши.
3. В открывшемся меню выберите пункт «Просмотр кода элемента»:

Внимание! В зависимости от версии браузера, этот пункт может также называться «Проверить элемент» или «Инспектировать элемент».




4.В открывшейся панели выберите пункт «Console»:



Вы также можете посмотреть короткую видео-инструкцию: http://quick.as/3v0c4x9

5. При открытой консоли сделайте снимок экрана. Подробная инструкция по ссылке: http://help.yandex.ru/common/support/screenshot.xml

6. Вставьте снимок экрана в комментарий с помощью отмеченной кнопки:

Эта же инструкция работает для браузеров Яндекс, Mail.ru и новых версий браузера Opera, т.к. они все работают на движке Chrome.


Здравствуйте.

Не получила от Вас подробностей по по проблеме. Она уже неактуальна? Постила открывается?