0
Answered

пожаловаться

нина аржанцева 3 weeks ago • updated by Анна (Менеджер) 2 weeks ago 5

Пропал значок Постила в расширениях. 

Under review

Здравствуйте, Нина.


Если кнопка Постилы (браузерное расширение) исчезла с панели в браузере, возможны следующие варианты:

  • Расширение было отключено;
  • Расширение было удалено из браузера;
  • Расширение у Вас установлено, но Вы просматриваете сайты в режиме «инкогнито».

1. Проверьте, не было ли отключено расширение.

1) Для этого нужно открыть главное меню браузера:

chrome-menu


2) В меню выбрать  «Дополнительные инструменты» →  «Расширения».

chrome-menu-extensions

3) Найдите расширение Постилы и включите его, переведя ползунок в активное положение. Если ползунка нет, нажмите сначала на кнопку «Перезагрузить». После этого ползунок появится, и Вы сможете включить расширение.



2. Если расширение было удалено из браузера, установите его заново.

Если в списке расширений Вы не нашли кнопки Постилы, значит она удалена или не была установлена. 

Чтобы установить расширение, перейдите по ссылке: https://postila.ru/page/button.


3.Убедитесь, что Вы просматриваете сайт не в режиме «инкогнито».

Если Вы просматриваете сайт в режиме инкогнито, в браузере Вы увидите соответствующий значок (очки и шляпа). По умолчанию расширения не работают в этом режиме. Если Вы часто используете этот режим, Вы можете разрешить использование кнопки Постилы.


1) Для этого войдите в меню браузера:

chrome-privacy-mode-menu


2) Перейдите к установленным расширениям, выбрав в меню «Дополнительные инструменты» → «Расширения».

chrome-privacy-mode-menu-extensions


3) Найдите расширение и нажмите на «Подробнее».

4) Включите возможность использовать расширение в данном режиме.



Нина, удалось ли вернуть кнопку Постилы по этой инструкции?



Спасибо за помощь, но все равно не получилось Пробовала разные варианты. 

Здравствуйте, Нина!

Давайте попробуем установить кнопку заново по ссылке: http://post.postila.ru/. Получается?

Получилось. Пришлось сделать откат системы, переустановить гугл хром и перезагрузиться.