0
Under review

Не работает кнопка.

Нина Классен 9 months ago updated by Анна (Менеджер) 8 months ago 4

С утра перестала работать кнопка.С других сайтов нет возможности сохранять посты.Пыталась перезагрузить Crome, не помогло.Утром написала по этой проблеме. Как была,так и осталась.Помогите,пожалуйста!

Проблемы с сохранением постов
Under review

Нина, здравствуйте.

К сожалению, в новом Chrome многие расширения стали работать некорректно. Подробности по ссылке: https://www.gadgetstyle.com.ua/52024-chrome-72-extensions-bug-fix/.

Это коснулось и расширения Постилы.

Наладить работу кнопки можно так:

  • открываем браузер;
  • в адресную строку копируем chrome://flags/#network-service и жмем Enter;
  • в меню рядом выбираем «Disabled«;
  • и перезапускаем Chrome;
  • после перезапуска браузера открываем Gmail или любой другой сайт и проверяем, как работаeт расширение.

Напишите, пожалуйста, заработала ли кнопка после этих действий.

Нина, здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, удалось ли наладить работу кнопки.

Мне просто одно интересно,если раньше я обращалась к вам и находила помощь,то есть все исправлялось,то теперь вы теперь предлагаете справляться своим клиентам своими силами.В итоге у меня из-за этого дискомфорт.

Нина, нам очень жаль, что мы разочаровали Вас. Мы можем исправлять проблемы оперативно, когда они на нашей стороне. Браузер Google Chrome что-то поменял - это вылилось в дисфункцию кнопки Постилы (и многих других расширений, если верить отзывам в интернете). В других браузерах кнопка работает стабильно. Мы сейчас общаемся с их службой поддержки, надеемся на скорейшее исправление ситуации. Будем держать Вас в курсе.