0
Отвечен

Аппеляция по удалению постов

Марина Захарова 4 года назад обновлен 4 года назад 3

Здравствуйте! Сегодня с удивлением рассматриваю несколько сообщений от Постилы по удалению постов. Внимательно перечитала Правила размещения постов и не нашла причин для удаления. Все посты связаны с невинным увлечением - вязанием. Ничего в содержании постов нет, содержащего темы порнографии, терроризма, экстремизма, нарушения авторских прав и т.д. Все сохраненные посты взяты из открытых источников, совсем не авторских, а много раз друг у друга цитированных. Сайты, с которых взяты посты открытые, в Стране мам хотя бы нужна регистрация, а на Пепите ру можно войти любому. Допускаю, что на некоторых сайтах закрыт вход для некоторых платформ. Пример - в Стране мам нет возможности взять материал в Пинтерест. Но в этом случае такому пользователю, как я, сразу, "на месте" выплывает окошко с указанием о невозможности использовать платформу Пинтереста для активной ссылки. Кнопка Постилы не дает препятствий для сохранения постов с удаленных у меня досок. Огромное количество постов из той самой Страны мам и Пепита ру не подверглось удалению, а эти вдруг стали запретными. Выражаю недоумение и возмущение. Прошу разобраться и по-возможности дать разъяснения, где я совершила ошибку. Неужели все доски нужно секретить? Зачем тогда будут нужны подписки пользователей на доски друг друга? 

Image 2321

Image 2322Image 2323Image 2324
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Внимательное и доброжелательное отношение менеджера Анны очень ценю. Спасибо. С уважением

Оценка удовлетворенности от Марина Захарова 4 года назад
На рассмотрении

Марина, здравствуйте.

Спасибо за ваше сообщение. Ваши посты были удалены по ошибке. Конечно, они не нарушают правил Постилы.

Мы восстановили их.

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Анна, спасибо за быстрый ответ и вернувшееся настроение!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho