+3
Answered

исчезла страница пастилы

вера ишина 10 years ago updated by Светлана Баринова 5 years ago 40
исчезла страница постилы
Under review
Добрый день, Вера.
Вы не пробовали повторно зайти на сайт? Возможно, проблема в интернет-соединении. Попробуйте перезагрузить компьютер или обновить страницу нажать ctrl+F5
-1
У меня тоже самое-просто пустая страница-хотя всё остальное работает нормально!Что делать-то?
Добрый день, Наталья и Вера.
В выходные наблюдался технический сбой в работе сайта. В настоящий момент проблемы устранены. Попробуйте зайти на сайт и загрузить какой-либо пост.
Здравствуйте Ольга!Изменился только цвет страницы,был голубой-стал белый и исчезла кнопка помощь.В остальном всё так же-ПУСТОТА!
Наталья, большое спасибо за обращение. В районе с 4 ночи до 7 утра по Москве были проблемы на оборудовании нашего провайдера. Сейчас всё должно быть в порядке — проверьте, пожалуйста.
Здравствуйте Мак,но у меня проблема не исчезла!Снова голубая страница+кнопка помощи и всё!!!!!
Тоже самая проблема. Исчезли все подписки и мои доски. Не открывается ни чего. Пробовала с разных браузеров. Может долго не заходила и из-за этого все исчезло?
Галина,я заходила практически каждый день и что?Всё ПУСТО!!!!
Вчера ночью получилось зайти с оперы с сотого раза. Сохранила в закладках для простоты входа и не получилось. Пришлось опять мучится около часа. Потом бросила, утро уже было. Буду пробовать опять.
Галина, большое спасибо за обращение. В районе с 4 ночи до 7 утра по Москве были проблемы на оборудовании нашего провайдера. Сейчас всё должно быть в порядке — проверьте, пожалуйста.
С гугола не входит, с оперы кое как.
у меня тоже пропали все доски и посты на пастиле.подскажите как восстановить. спасибо.
Доброе утро, Татьяна.
Ваши доски никуда не пропали, они на месте. Вчера наблюдались технические неполадки в работе сайта. Попробуйте зайти на Постилу в любом браузере.
Здравствуйте!А мою проблему кто-нибудь решит?У меня так ничего и не появилось!!!!!!
Добрый вечер, Наталья.
Ваша страница тоже никуда не исчезла. У Вас на данный момент 7 досок и 146 постов. В каком браузере Вы обычно работаете с Постилой?
Здравствуйте Ольга!Я постоянно захожу с гугла!И вот наконец-то сегодня я смогла зайти!Спасибо вам огромное!!!!!
не загружались посты, потом перестала открываться  моя страница, сейчас не открывается НИЧЕГО

Изчезла моя страница ,все доски и посты .Что  делат?

Валентина, здравствуйте.

Скорее всего у Вы просто создали новую, пустую страницу и попадаете на неё. Скорее всего Вы вошли через какую-либо социальную сеть, вконтакте, например. Вспомните, как входили на Постилу раньше, в аккаунт с досками. Попробуйте войти таким же образом. Получилось?

В очередной раз исчезла моя страница. Помогите восстановить,почему она исчезает?????

Просто открывается новая!  А она мне не нужна--на старой мои подборки!!!!

Пожалуйста, помогите восстановить страницу. Не получаю посты много дней. Пользуюсь mail.ru.  Подскажите, есть ли возможность вновь Вас лицезреть?

С уважением страдающий пользователь.

+1

Ольга, здравствуйте.

Письма от Постилы на Ваш адрес не доставлялись, так как 04-03-2018 Вы нажали кнопку "Спам" (возможно, случайно) на одном из писем Постилы в почте Mail.ru. В таких случаях мы получаем сигнал от Mail.ru и перестаём слать письма на такие ящики. Это делается для того, чтобы не беспокоить людей, которые не желают получать рассылку. 

В связи с Вашим обращением запрет слать письма на ваш адрес снимаем. В ближайшее время рассылки снова начнут приходить.

Однако войти на Постилу можно не только через рассылку в почте, но и используя логин и пароль. На Ваш электронный адрес отправили ссылку на восстановление пароля.

Уважаемая Анна! Благодарю за восстановление писем Постилы. 

Радости нет предела! Благодарю за понимание, 

С уважением Ольга.

Здравствуйте!У меня тоже перестали уже давно приходить письма с постели!Пыталась что-то сделать с настройками,но всё бесполезно!

Извините,телефон сам пишет-с постилы

Уважаемая   Команда Postila  

Обращаюсь повторно. Пожалуйста, помогите восстановить страницу. Не получаю посты много дней. Пользуюсь mail.ru.  Подскажите, есть ли возможность вновь Вас лицезреть?

С уважением снова страдающий пользователь.

Ольга, здравствуйте.

Вижу в настройках Вашей страницы, что Вы подписаны только на обновления в Ваших подписках, на рассылку "Кусочек Постилы" - не подписаны. Это ошибка или Вы намеренно отписались? Можно подписать Вас заново?

Что касается писем "Новое в подписках" - они должны приходить. 

 Иногда письма от Постилы по ошибке попадают в папку «Спам» в ящиках на Mail.ru. В таком случае достаточно нажать для некоторых из таких писем кнопку «Не спам» — и через некоторое время наши письма опять будут приходить во «Входящие».



Если писем в папке  «Спам» нет, проверьте, пожалуйста, следующие папки:


Напишите, пожалуйста, удалось ли найти письма в одной из указанных папок.


-1

Уважаемая Анна, привет!

Просмотрела все папки не в одной из них нет от Постелы писем после 20 июня.

Если можно подпишите меня заново на Постилу. Пользуюсь  Mail.ru.

 Пожалуйста, мне будет приятно получать все письма  от Постилы без исключения

"Новое в подписках".

С уважением Ольга Саркисян.

Ольга, сейчас проверяем, почему письма на Ваш адрес не отправляются. Как только исправим ситуацию, напишу Вам дополнительно.

Здравствуйте, Ольга.

Вчера нам удалось выяснить, что по техническим причинам письма на некоторые адреса не создавались. Этот сбой устранили - теперь письма должны приходить.


Приносим извинения за доставленные неудобства!

Уважаемая Команда Postila  в лице Менеджера Анны.


К сожалению, Ваши усилия оказались тщетны, Постилы в моем адресе 
так и не появилось. Может быть надо принять другие способы возврата
почты Постилы? Благодарю за Вашу помощь.
Желаю Вам и  Себе успеха! Очень хочется верить , что страница появится. 

С уважением Ольга Саркисян.

Здравствуйте, Ольга!

Cпасибо, что сообщили. Будем разбираться дальше.

Уважаемая Команда Postila  в лице Менеджера Анны.


Благодарю за Вашу отличную работу! Постила появилась

в моей почте. Долгие усилия были не напрасны, на одного

счастливого Вашего подписчика стало больше.


С уважением Ольга Саркисян.


Answered

Ольга, здравствуйте.

Спасибо за добрые слова. Очень рада, что доставка писем наладилась.

К сожалению, на мой эл.адрес перестала приходить Postila несколько месяцев назад. Можете помочь?

Светлана, здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста, не отписаны ли Вы от рассылки. Настройки можно просмотреть и изменить тут: http://postila.ru/user/account.


Иногда письма от Постилы по ошибке попадают в папку «Спам» в ящиках на Mail.ru. В таком случае достаточно нажать для некоторых из таких писем кнопку «Не спам» — и через некоторое время наши письма опять будут приходить во «Входящие».



3. Если писем в папке  «Спам» нет, проверьте, пожалуйста, следующие папки:


Если Вы подписаны на рассылки, но письма не приходят, напишите, пожалуйста, нам повторно.

Спасибо, письма от Postila стали приходить.