
0
Fixed
не могу отписаться в настойках. возоникаеи непредвиденная ощибка на стадии поиска друзей
не могу отписаться от рассылки
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
Татьяна, здравствуйте.
Некоторое время назад пользователи стали жаловаться на проблемы с отпиской. Нам очень важно исправить ситуацию и дать людям возможность легко отписываться. Но для этого нам очень нужны подробности.
Могли бы Вы прислать снимок экрана с иллюстрацией проблемы (с сообщением об ошибке при отписке)? Как его сделать, описано тут: https://yandex.ru/support/common/troubleshooting/screenshot.html. Это займёт не более минуты.
Заранее спасибо!