0
Answered

Не открывается видео

Зинаида Крупнова 8 months ago • updated by Анна (Менеджер) 6 months ago 4

Уважаемая  служба ! обращаюсь к вам просьбой узнать причину того, что когда хочу  в Постиле   в своих досках открыть нужный мне пост . нажав при этом на "Подробнее" . то открывается только чёрный экран . и я ничего не могу увидеть. Почему так получается ? заранее благодарю 

Проблемы с открытием страниц
Under review

Зинаида, здравствуйте.

Чтобы нам разобраться в проблеме, очень нужны следующие данные:

1) Снимок экрана со страницей, которая открывается при переходе по ссылке "Подробнее". Как сделать снимок экрана, описано тут: https://yandex.ru/support/common/troubleshooting/screenshot.html.

2) Дайте, пожалуйста, ссылку на видео, которое не открывается.

Зинаида, здравствуйте.

Удаётся ли Вам просмотреть видео с Постилы? Напишите, пожалуйста, пару слов.

Спасибо за внимание, просто всё отлично, боюсь сглазить.